Conditions générales de vente

Réservation : Lors de la réservation, le nombre de personnes pour lesquelles la réservation s'applique doit être précisé. Il n'est pas possible d'ajouter des personnes ultérieurement ou de payer plus tard.

Une date d'arrivée antérieure à celle indiquée dans la réservation n'est pas possible. Veuillez noter que chaque réservation est soumise au nettoyage en fin de séjour. Si vous prolongez votre séjour, le ménage sera également exigé à la fin de la période de réservation précédente.

Politique d'annulation : Les remboursements seront toujours effectués moins les frais de paiement applicables. Si la date d'arrivée est prévue au moins 14 jours plus tard, vous recevrez un remboursement complet pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation. Vous recevrez un remboursement de 50 % pour les annulations effectuées au moins sept jours avant l'enregistrement. Aucun remboursement pour les annulations effectuées dans les sept jours suivant l'enregistrement.

Check-in/Check-out : Check-in après 16h00 / Check-out jusqu'à 10h00 - nous vous recommandons d'arriver pendant la journée et avant 22h00 (période de repos nocturne).

Fumer : Il est interdit de fumer.

Événements : Les événements ne sont pas autorisés.

Silence nocturne : Veuillez observer le silence nocturne entre 22h00 et 7h00.

Soyez prévenant envers les autres invités. Le bâtiment est une maison à colombages, où les bruits d'ouverture des portes et les pas lourds sont facilement audibles.

5 choses à faire avant de quitter votre domicile :

Aidez-nous à préparer l'appartement pour les prochains invités en suivant les cinq étapes suivantes avant de quitter l'appartement :

• Veuillez retirer les housses de lit et d'oreiller (en coton) et les placer dans la machine à laver avec les torchons, les serviettes et les tapis de bain. Veuillez ne pas mettre d'oreillers, de couvertures ou de housses dans la machine à laver. Veuillez mettre de côté le linge très sale avec des taches visibles. Démarrer la machine à laver sur le programme « Coton à 60°C » – dosage automatique de la lessive. Il est toujours possible d'ajouter du linge (démarrage/arrêt). Des machines à laver supplémentaires sont situées dans le bâtiment adjacent avec les portes métalliques marron. Veuillez essayer de mettre tous les textiles mentionnés ci-dessus dans plusieurs machines à laver et de les démarrer.

• Veuillez placer la vaisselle utilisée dans le lave-vaisselle, insérer une tablette pour lave-vaisselle ordinaire (pas de savon liquide) et allumer le lave-vaisselle.

• Veuillez vérifier tous les tiroirs et placards pour vous assurer que vous avez vos affaires avec vous. Veuillez également vérifier vos chargeurs et câbles au niveau des prises.

• Veuillez éteindre toutes les lumières.

• Veuillez fermer les fenêtres et les portes.