Condizioni generali di contratto

Prenotazione: Al momento della prenotazione è necessario specificare il numero di persone per cui si intende effettuare la prenotazione. Non è possibile aggiungere persone in un secondo momento o pagare in un secondo momento.

Non è possibile prenotare una data di arrivo prima di quella indicata nella prenotazione. Si prega di notare che per ogni prenotazione è prevista la pulizia al termine del soggiorno. Se si prolunga il soggiorno, sarà richiesta anche la pulizia al termine del periodo di prenotazione precedente.

Politica di cancellazione: i rimborsi verranno sempre effettuati al netto delle eventuali commissioni di pagamento applicabili. Se la data di check-in è posticipata di almeno 14 giorni, riceverai un rimborso completo per le cancellazioni effettuate entro 48 ore dal completamento della prenotazione. Riceverai un rimborso del 50% per le cancellazioni effettuate almeno sette giorni prima del check-in. Nessun rimborso per cancellazioni effettuate entro sette giorni dal check-in.

Check-in/Check-out: Check-in dopo le 16:00 / Check-out entro le 10:00 - consigliamo di arrivare durante le ore diurne e prima delle 22:00 (periodo di riposo notturno).

Fumo: non è consentito fumare.

Eventi: gli eventi non sono consentiti.

Silenzio notturno: si prega di rispettare il silenzio notturno tra le 22:00 e le 7:00.

Vi preghiamo di essere rispettosi verso gli altri ospiti. L'edificio è una casa a graticcio, dove si possono facilmente udire i rumori delle porte che si aprono e i passi pesanti.

5 cose da fare prima di uscire di casa:

Vi preghiamo di aiutarci a mantenere l'appartamento pronto per i prossimi ospiti, seguendo i seguenti cinque passaggi prima di lasciare l'appartamento:

• Si prega di rimuovere le federe del letto e dei cuscini (in cotone) e di metterle in lavatrice insieme a strofinacci, asciugamani e tappetini da bagno. Si prega di non mettere cuscini, coperte o copridivani in lavatrice. Si prega di mettere da parte la biancheria molto sporca con macchie visibili. Avviare la lavatrice con il programma “Cotone a 60°C” – dosaggio automatico del detersivo. È ancora possibile aggiungere il bucato (avvio/arresto). Ulteriori lavatrici si trovano nell'edificio adiacente, dotato di porte in metallo marrone. Si prega di provare a mettere tutti i tessuti sopra menzionati in più lavatrici e di avviarle.

• Si prega di mettere le stoviglie usate nella lavastoviglie, inserire una normale pastiglia per lavastoviglie (non sapone liquido) e accendere la lavastoviglie.

• Controlla tutti i cassetti e gli armadi per assicurarti di avere con te le tue cose. Controlla anche i caricabatterie e i cavi delle prese.

• Si prega di spegnere tutte le luci.

• Si prega di chiudere finestre e porte.